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Procon de Cabo Frio promove mutirão de negociação com a Enel e a Prolagos

Ação será realizada nesta quarta-feira (15) e quinta-feira (16) como parte da programação pela Semana do Consumidor.

O Procon de Cabo Frio vai promover um grande mutirão de negociação de dívidas para os clientes das concessionárias Enel e Prolagos. A ação será realizada nesta quarta (15) e quinta-feira (16), das 9h às 16h, na sede do órgão, no Braga, como parte da programação pela Semana do Consumidor.

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Além da possibilidade de parcelar os débitos em condições especiais, os clientes da Enel também poderão encaminhar pedidos e fazer reclamações em uma van da empresa de energia elétrica, que vai ficar estacionada em frente à sede.

Para a secretária-adjunta de Defesa do Consumidor, Cláudia Tavares, o mutirão é uma boa oportunidade para os clientes ficarem em dia com as empresas prestadoras de serviço.

“É importante que o consumidor tenha a consciência de que, nos mutirões, a gente consegue condições muito mais especiais do que as que obteria indo às agências em época normal; muitas vezes sem entrada, com parcelamentos sem juros. Mas o consumidor tem que firmar o compromisso de pagar o parcelamento até o final”, adverte.

A sede do Procon de Cabo Frio fica na Rua Florisbela Rosa da Penha, 292, no Braga.

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Programação pela Semana do Consumidor segue até sexta (17)

A programação pela Semana do Consumidor, em Cabo Frio, prossegue com outras atividades até a próxima sexta-feira (17). Na segunda (13) e na terça (14), estão sendo realizadas palestras ministradas pela equipe do Procon, com o tema “Empréstimo Consignado, seus riscos e principais fraudes”, nas unidades do Cras da Praia do Siqueira, de Botafogo, em Tamoios; e do Manoel Corrêa.

Na sexta (17), terá início o “Projeto Procon na Escola”, em parceria com a Secretaria de Educação. Na parte da manhã, alunos da Escola Municipal Alfredo Castro vão participar de uma palestra sobre o Procon e educação financeira.

Na mesma data, será lançado, pelas redes sociais da Prefeitura, o Selo “Empresa Amiga do Consumidor”, a ser conferido aos estabelecimentos comerciais que adotam boas práticas nas relações que mantêm com seus clientes.

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