Ação do Procon Carioca oferece negociação com 15 empresas e orientação sobre direitos do consumidor nesta quinta e sexta.
Moradores de Campo Grande, na Zona Oeste do Rio, poderão renegociar dívidas e receber orientação gratuita sobre direitos do consumidor nesta quinta (27) e sexta-feira (28), no Parque Oeste.
O atendimento será realizado das 10h às 17h, sem necessidade de agendamento. A ação é promovida pelo Procon Carioca, em parceria com a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon).
Durante os dois dias, os consumidores poderão negociar pendências diretamente com representantes das empresas participantes e buscar condições para regularizar débitos em aberto.
Além da renegociação, as equipes do Procon Carioca estarão disponíveis para esclarecer dúvidas sobre direitos do consumidor e registrar reclamações relacionadas a produtos e serviços.
Empresas participam da negociação
A ação terá representantes de 15 empresas de diferentes setores, incluindo bancos, concessionárias de serviços públicos, operadoras e empresas do comércio.
Participam da iniciativa:
- Bradesco;
- Itaú;
- Santander;
- Banco do Brasil;
- Caixa Econômica Federal;
- Banco BMG;
- Crefisa;
- Claro;
- Naturgy;
- Light;
- Zona Oeste Mais;
- Cedae;
- Jaé;
- Via Varejo;
- CDL.
As secretarias municipais de Saúde e Assistência Social também terão equipes no local para prestar atendimento à população.
Atendimento será gratuito
Segundo a Sedecon, a iniciativa busca levar os serviços de defesa do consumidor para regiões com grande circulação de pessoas. A ação ocorre em meio ao cenário de endividamento da população brasileira.
Dados do governo federal apontam que mais de 70 milhões de brasileiros estão negativados. A ação no Parque Oeste oferece uma oportunidade para consumidores buscarem alternativas para regularizar suas pendências.
Documentos necessários
Para participar do atendimento, é preciso apresentar documento de identidade, CPF e comprovante de residência. Também devem ser levados documentos relacionados à dívida, como contratos, boletos, faturas ou outros comprovantes.
O serviço será oferecido gratuitamente e sem agendamento prévio, durante os dois dias da ação, das 10h às 17h, no Parque Oeste, em Campo Grande.
- Serviço:
- Mega Ação de Renegociação de Dívidas e Atendimento ao Consumidor
- Local: Parque Oeste, em Campo Grande, Zona Oeste do Rio
- Datas: 27 e 28 de agosto de 2026
- Horário: das 10h às 17h
- Atendimento gratuito e sem necessidade de agendamento.
