Apostadores de bets ilegais relataram ao Reclame Aqui bloqueios de saques e contas, segundo investigação do Ministério Público do Rio.
Uma investigação do Ministério Público do Rio (MPRJ) mostra que apostadores de plataformas ilegais de apostas esportivas recorreram ao site Reclame Aqui para relatar o bloqueio de valores que, segundo eles, haviam sido ganhos nos jogos.
O documento consta em processo apresentado à Justiça por promotores do Núcleo de Combate aos Crimes Cibernéticos do Grupo de Atuação Especializada de Combate ao Crime Organizado (CyberGaeco), ligado ao MPRJ.
Segundo os relatos reunidos pelos investigadores, usuários fizeram depósitos e acumularam saldo nas plataformas, mas tiveram pedidos de saque cancelados ou bloqueados de forma sistemática.
O MPRJ associa as reclamações à atuação da empresa FP Sistemas Ltda., investigada por suposta intermediação de pagamentos destinados a operadores ilegais de apostas.
Uma consulta ao Reclame Aqui, feita pelos promotores em julho de 2026, identifica 1.533 reclamações contra a empresa. A maior parte trata de operações de apostas on-line sem autorização federal.
Entre os casos citados no documento está o de um apostador que relata depósito de R$ 10 mil na plataforma Pixbr.io. Após apostas, o saldo chegou a R$ 32.270,92, valor que ele não conseguiu sacar.
O material reunido pela investigação também traz queixas de usuários sobre canais de atendimento sem resposta e bloqueio permanente de contas nas plataformas.
Para os promotores do CyberGaeco, o conjunto de relatos aponta um padrão de retenção de valores e obstrução de saques, conduta que pode configurar o crime de estelionato.
As reclamações fazem parte do conjunto de provas da Operação Aposta Suja, deflagrada pelo MPRJ nesta quinta-feira (13) contra plataformas ilegais de apostas on-line no estado.
