As bilheterias foram ampliadas, com a fixação de mais duas para agilizar o atendimento na venda de passagens.
Com o objetivo de melhorar o acesso ao transporte urbano coletivo no Terminal Central, recentemente foram feitas várias ações para aprimorar o atendimento aos serviços. Além da limpeza diária, que foi implementada esse ano pela Secretaria de Mobilidade Urbana, as plataformas de embarque e desembarque também receberam limpeza geral.
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Além dessas ações, o layout de todas as placas informativas das plataformas foi trocado e também foram demarcadas, no piso, a fila de embarque das linhas da Região Serrana para melhor organização e visibilidade. Lembrando que já foi executada reforma nos banheiros.







